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高端度假酒店扎堆三亚 引发“接待能力过剩”之忧

    近年来,越来越多高端酒店在海南三亚及周边区域扎堆,引发社会对其“接待能力是否过剩”的忧虑。

    儿童活动营、家庭亲子优惠套餐、订房7折并免费使用自驾车、房型升级……进入暑期,三亚众多高端度假酒店竞相推出优惠活动“抢”市场。

    三亚旅游主管部门一官员受访时直言,虽然三亚挂牌五星级酒店只有13家,但五星级接待标准的酒店实际有50家左右,竞争激烈。他笑言,“酒店的日子没以前好过,真正到了考验销售部门能力的时候了。”

    三亚是中国唯一的热带滨海旅游城市,随着海南建设国际旅游岛和国内民众出游热情高涨,三亚近年来旅游接待量持续攀升,高端度假酒店发展迅猛。

    毗邻三亚亚龙湾的海棠湾,是海南近年来重点开发的旅游区。据海棠湾管委会副主任吴钟斌介绍,海棠湾已有10家新建酒店开业,有13家酒店在建,9家计划建设,未来几年,海棠湾将聚集32家高端度假酒店。

    记者了解到,在三亚市区,“美丽之冠”、“红树林”二期这两个分别拥有数千间客房的酒店项目今年即将面市。三亚周边区域,如陵水清水湾、万宁神州半岛、乐东龙沐湾等,度假酒店近年来也越来越多。

    高端酒店激增引发担忧,海南省政协2013年的一份调研报告发现,政策环境变化给高星级酒店经营带来压力,而盲目设计和建设高星级酒店的情况依然存在。

    三亚旅游主管部门一位官员说,三亚过夜游客量年均增长超过10%,但高端酒店客房的增长远高于此。目前三亚五星标准酒店客房一万多间,年底将达到两万间。“加上酒店式公寓和周边同质化酒店的竞争,三亚区域高端酒店的房价和开房率今后几年还将会下降,竞争格局将会发生大调整,新酒店或将面临开业就亏损的情况。”

    “三亚新建的千古情景区生意非常好,三亚当下应大力建设能填补市场空白的新景区,以及市场需求大的中档酒店,而不是高端酒店。”他说。

    多位酒店经营管理者在受访时却表达乐观的看法。“市场竞争压力确实越来越大。”三亚文华东方酒店市场传讯总监李淑艳说,“但是,三亚自然条件在国内优势明显,只要找准定位,做出好的产品,仍看好市场前景。”

    喜达屋海南区董事总经理鲍博楚受访时表示,越来越多新酒店加入到海南旅游市场,会带来价格上的影响。但是,也会使整个行业的价格越来越具竞争力——不仅在国内市场,也将在参与国际竞争时体现出来。

    鲍博楚认为,从长期来看,需要把行业变得更规范化,才能更好地参与国际竞争。政府要更好地整合资源,加强管理和营销推广,酒店要做出更多有市场针对性的产品。

    “高端酒店数量激增,在人才招聘、服务水平等方面会带来挑战,经营压力加大。”亚龙湾一家酒店的市场传讯经理表示,三亚要进一步加强公共服务综合配套设施建设和旅游市场监管,挖掘和创新本土文化,“要让游客有心灵上的享受,爱上这座城市。”

    记者了解到,目前三亚正在编制住宿业发展规划,调研淡季时减轻酒店经营成本压力,加大营销推广力度拓展客源市场。